Me sale Error Code 38 en Kahoot ¿Qué significa? - Solución y guía para arreglarlo
Si te sale Error Code 38 en Kahoot te contamos qué significa: Esta es la solución y te traemos la mejor guía para arreglarlo rápidamente
Me sale Error code 38 en Kahoot ¿Qué significa? Solución y guía para arreglarlo
Kahoot es una plataforma educativa que permite crear y jugar cuestionarios interactivos en línea. Es una herramienta muy divertida y útil para el aprendizaje, pero a veces puede presentar algunos errores técnicos. Uno de ellos es el error code 38, que impide unirse a un cuestionario o jugarlo correctamente. ¿Qué significa este error y cómo se puede arreglar? En este artículo te explicamos las posibles causas y soluciones de este problema.
¿Qué causa el error code 38 en Kahoot?
El error code 38 significa que el usuario ha sido desconectado del cuestionario por alguna razón. Esto puede deberse a varias razones, como por ejemplo:
- El usuario ha perdido la conexión a internet o tiene una conexión débil o inestable.
- El usuario ha cerrado la pestaña o el navegador donde estaba jugando el cuestionario.
- El usuario ha sido expulsado del cuestionario por el anfitrión o por otro jugador.
- El usuario ha usado un nombre de usuario inapropiado o ofensivo y ha sido bloqueado por la plataforma.
- El usuario ha usado un proxy, una VPN o una extensión del navegador que altera la dirección IP o la identidad del usuario y el servidor lo detecta como sospechoso o fraudulento.
- El servidor de Kahoot tiene algún problema técnico o de mantenimiento y no puede procesar la solicitud del usuario.1
¿Cómo solucionar el error code 38 en Kahoot?
La solución más sencilla y rápida para este error es volver a unirse al cuestionario usando el código PIN que proporciona el anfitrión. Si se trata de un cuestionario público, se puede encontrar el código PIN en la página web de Kahoot o en las redes sociales. Si se trata de un cuestionario privado, se puede pedir el código PIN al anfitrión o a otro jugador. Una vez introducido el código PIN, se puede continuar jugando el cuestionario desde donde se quedó.
Si el error persiste, puede deberse a un problema de conexión a internet o del servidor de Kahoot. En este caso, hay que comprobar que la conexión a internet sea estable y que no haya ningún problema con el navegador web o el dispositivo que se esté usando para acceder a Kahoot. Si hay algún problema, hay que intentar solucionarlo o cambiar de navegador o dispositivo. También se puede probar a cerrar sesión en Kahoot y volver a iniciarla, o a borrar el historial y las cookies del navegador. Si nada de esto funciona, puede ser necesario esperar a que el servidor de Kahoot se restablezca o contactar con el servicio técnico de la plataforma.
Otra posible solución es desactivar o desinstalar cualquier proxy, VPN o extensión del navegador que pueda alterar la dirección IP o la identidad del usuario y provocar que el servidor lo rechace. Estas herramientas pueden ser útiles para proteger la privacidad o acceder a contenidos restringidos en algunos países, pero también pueden causar problemas de compatibilidad o seguridad con algunas páginas web.
El error code 38 en Kahoot es un problema técnico que puede impedir unirse a un cuestionario o jugarlo correctamente. La causa más común es perder la conexión al cuestionario por alguna razón, lo cual se puede solucionar volviendo a unirse al cuestionario usando el código PIN. Otras posibles causas son problemas de conexión, de expulsión, de bloqueo o del servidor web, lo cual requiere comprobar y solucionar los problemas de conexión, de expulsión, de bloqueo o de mantenimiento.
Tal vez te interese leer nuestra guía de arreglo de erores de Kahoot: